Альфастрахование возврат страховки по кредиту. Отказ от страховки по кредиту: новое постановление ЦБ РФ Возврат страховки от альфа страхования

При заключении кредитного договора банки всегда предлагают заемщику застраховать жизнь, здоровье и риск потери трудоспособности. Такое соглашение представляет собой своеобразную подушку безопасности, которая поможет своевременно оплачивать долги в случае увольнения или несчастного случая. Общий размер взносов может достигать 15 % от суммы займа, а заемщик обращает внимание лишь на сниженную процентную ставку.

К сожалению, кредитор не всегда в полной мере информирует своих клиентов по этому соглашению. Подробнее ознакомившись с договором большинство граждан сразу задумывается о возможности его расторжения.

Ниже рассмотрим особенности оформления отказа от страховки Альфастрахование Жизнь.

Отказ от добровольного страхования на разных этапах получения кредита

Законодательством предусмотрен исчерпывающий перечень видов страховок, по которым невозможно расторжение договора раньше срока и, собственно, возврат средств. Так, нельзя оформить досрочный отказ от договора добровольного страхования в одностороннем порядке при оформлении:

Медицинской страховки гражданами РФ, пребывающими на территории иностранного государства;
Медицинской страховки иностранными гражданами и лицами без гражданства, которые прибыли в Россию для трудовой деятельности;
Договора страхования лицами, которые только при его наличии допускаются к работе в силу своих профессиональных обязанностей;
Договора страхования гражданской ответственности в рамках международных систем владельцами транспортных средств.

Как мы видим, в случае заключения страхового договора в процессе кредитования отказ возможен. Более того, заемщик изначально не обязан заключать такое соглашение, ведь законом закреплен добровольный порядок. С другой стороны, отказ от личного страхования обычно ведет к повышению процентной ставки, поэтому лучше заранее просчитать переплату в обоих случаях и выбрать наиболее выгодный для себя вариант. Ниже рассмотрим особенности расторжения договора со страховой компанией на разных этапах получения займа.

Отказ на этапе оформления кредита

Многие крупные банки сотрудничают с сервисом Альфастрахование Жизнь. При заключении кредитного договора они, конечно же, предлагают заемщику обезопасить себя от наступления распространенных страховых случаев, вроде получения травмы или потери работы. Главное слово здесь – предлагают. По многочисленным отзывам в сети, некоторые кредиторы весьма настойчиво навязывают эти услуги своим клиентам, а при отказе и вовсе не одобряют заявки.

Такая практика распространена, но она полностью противоречит действующему законодательству. Сложность в том, что доказать эту причину отказа практически невозможно, поэтому кредитора наказать не получится. Получается, отказаться от страхования жизни и здоровья на словах можно, но на практике это вполне может привести к поиску нового банка.

Из сложившейся ситуации выход есть, и дал нам его Центробанк своим новым постановлением, согласно которому у заемщиков есть возможность расторгнуть страховое соглашение после получения кредита в течение 14 дней (в так называемый период охлаждения) и вернуть уплаченные в счет страховой премии средства.

Отказ после получения кредита

Так называемый период «охлаждения» (14 дней) выделен заемщикам для обдумывания условий соглашения. Если в этот срок гражданин передумает уплачивать страховые взносы, то процедура возврата премии будет сильно упрощена. Единственное условие в этом случае – ненаступление страхового случая.

При соблюдении сроков и указанного выше условия деньги клиенту возвратят в течение 10 дней после поступления заявления.

Если кредит выплачен

Пропустив все возможные сроки и оплатив кредит, у заемщика все же остается шанс вернуть деньги, уплаченные в счет страховой премии. Для этого обращаются в суд с соответствующим заявлением. Шансы на победу достаточно высоки, при этом вернуть целиком все деньги не получится, ведь некоторое время до обращения заемщика страховая компания все же исполняла свои обязанности.

Отказ при досрочном погашении ссуды

Шанс наступления страхового случая за весь период кредитования довольно низкий. Еще больше он уменьшается, если есть возможность выплатить задолженность досрочно. В этом случае заемщик также правомочен вернуть деньги от страховщика обратно. К сожалению, некоторые кредиторы идут на хитрость и предусматривают в договоре пункт, согласно которому получить возврат премии невозможно при оплате кредита раньше срока. Здесь остается только обратиться в суд с требованием о признании незаконным такого положения.

Процедура отказа от страховки по кредиту Альфастрахование

Подытожив то, что было сказано выше, у клиента есть два способа вернуть деньги, уплаченные в счет страховой премии:

Обратиться непосредственно в страховую компанию, если прошло меньше 14 дней с момента заключения договора.
Написать заявление в суд о возврате средств, если пропустили период «охлаждения».

14 дней, в течение которых у заемщика есть право на отказ от страховки и упрощенную схему получения денег, отсчитываются с времени перечисления денежных средств страховщику.

Действие договора прекращается ровно с того момента, как организация получила , вместе с которым в Альфастрахование Жизнь передаются следующие документы:

оригинал договора на оказание страховых услуг;
копия платежного документа, подтверждающего перечисление страхового взноса компании.

Такой небольшой пакет документов отправляется в главный офис организации-страховщика. Желательно сохранить копию заявления для себя, чтобы на руках остался документ, подтверждающий желание отказаться от услуг компании.

Отказ через компанию

Отказаться от полиса Альфастрахования можно в офисе организации, в ближайшем отделении Альфа Банка, а также на официальном сайте сервиса в онлайн режиме. Для отправки заявления по интернету нужно:

Зайти на сайт СК «Альфастрахование Жизнь»;
Найти зону для клиентов и кликнуть на надпись «Задать вопрос»;
Перейти в меню справа в раздел «Отказ от договора страхования»;
Прочитать указанную там информацию и скачать с шаблоном для самостоятельного заполнения;
Отправить письмо на адрес, который указан на той же странице.

Чтобы компания наверняка получила заявление не позже 14-го дня, отправлять его лучше спустя сутки-двое после перечисления денег. В ином случае придется в судебном порядке доказывать, что вы не пропустили сроки.

Обращение в суд

Для расторжения страхового договора в судебном порядке клиенту потребуются следующие документы:

исковое заявление на имя страховщика об аннулировании договора;
копия договора страхования;
копия кредитного соглашения;
отказ страховщика от добровольного расторжения договора (если поступал).

Для составления искового заявления и подробной консультации по особенностям судебного разбирательства лучше обратиться к юристу.

Дополнительные документы

При оформлении договора (кредитного и страхового) некоторые организации дают клиентам на подпись специальные документы, свидетельствующие о его информированном согласии на заключение договора страхования и о том, что это соглашение является добровольным.

Если в процессе судебного разбирательства ответчик, т.е. компания-страховщик, предоставит подобные бумаги, то клиент гарантированно уйдет из зала суда ни с чем. Поэтому еще раз обращаем внимание на то, что на любом этапе оформления кредита важно подробно изучать документацию, на которой оставляете свою подпись.

Сумма возврата при оформлении отказа от страховки

Отказываясь от договора страхования, клиент может рассчитывать на полный возврат уплаченных средств, за исключением тех, которые пошли на оплату услуг компании в период действия договора. Например, клиент подал заявление на четвертый день после внесения первого взноса. Значит, ему вернут деньги за вычетом стоимости страховки за прошедшие 4 дня. Как правило, размер такого удержания незначительный, но только если вы успели оповестить компанию о своем отказе во время периода «охлаждения».

Часто при получении кредита банк предлагает заемщику подписать договор страхования. Вернуть страховку по кредиту Альфа-Банка возможно только в момент действия «периода охлаждения». Это промежуток времени, установленный законом, начиная с момента заключения договора, в рамках которого у клиента есть право отказаться от страхования и вернуть выплаченные средства. С 1 июня 2016 года срок равен 5 рабочим дням, но с 1 января 2019 он будет составлять 2 недели.

Минимизируя свои риски, банки включают пункты о страховании во все кредитные продукты. В Альфа-Банке обязательно страхование объекта залога при ипотечном и автокредите. При ипотеке обязательно также страхование заемщика и риска потери права собственности. В остальных случаях страховка является дополнительной и добровольной.

В Альфа-Банке страховая сумма оплачивается сразу. Исключение – кредитные карты . По ним страховые выплаты вносятся ежемесячно вместе с погашением части займа.

По каким страховкам возможен возврат средств?

При отказе в пятидневный срок в Альфа-Банке можно вернуть деньги за следующие страховки:

по потребительскому кредиту (страхование жизни и здоровья, от потери работы);
по автокредиту (жизнь и здоровье, от потери работы);
по займу под залог недвижимости (титульное и личное страхование).

Если страховщиком в договоре выступает дочерняя компания Альфа-Банка АльфаСтрахование, обращаться нужно в офис банка, если другая фирма, заявление на возврат страховки следует отправлять на ее адрес.

Почему сразу нельзя отказаться от добровольного страхования?

Отказ от страховки до подписания кредитного соглашения чреват негативными последствиями – заём или не будет выдан (под всевозможными предлогами) или его процент будет значительно выше. Можно пойти в суд и попытаться доказать навязывание услуг, но на практике обычно это ни к чему не приводит.

Как вернуть страховку, когда кредит уже получен?

Вернуть страховку получится и после того, как соглашение уже подписано. Для этого необходимо изучить документ и убедиться, что отказ от страхования самого себя или своей ответственности не ведет к увеличению стоимости займа. Если такая санкция есть, стоит детально просчитать, что выгоднее – отсутствие страховых взносов или более высокая ставка.

Порядок возврата страховки:

Написать заявление, в котором сообщается об отказе от добровольного страхования.
Подать 2 экземпляра заявления в страховую компанию. Оба документа должны быть завизированы с установкой входящего номера и даты.
Средства должны быть возвращены в 10-дневный период от момента регистрации заявления.

Если заявление на возврат было подано после вступления в силу страхового договора, то компания вправе удержать некоторую сумму пропорционально сроку его действия.

Вернуть страховку после получения кредита не удастся в следующих случаях:

Если в качестве страхователя выступает сам банк;
Если банк и страховщик уже заключили коллективный договор;
Если имели место страховой случай и выплаты по нему.

Страхование заемщика по кредитным договорам Альфа Банка через компанию АльфаСтрахование осуществляется путем заключения договора непосредственно между клиентом и страховщиком, поэтому ему гарантирован возврат по заявлению в течение периода охлаждения.

Можно ли вернуть страховые выплаты после того, как кредит погашен?

Закон не предусматривает возврата страховой части по договору после выплаты кредита. Исключение – если такая возможность отдельно оговорена в кредитном или страховом соглашении. В целях повышения лояльности среди своих клиентов, некоторые кредитные организации стали активно включать такие пункты в свои документы. В компании АльфаСтраховании не предусмотрено возврата денег в случае отказа от страховки.

Возврат при досрочном погашении

Гражданский Кодекс в финансовых вопросах встает на сторону кредитных организаций и страховщиков. В законе прописано, что страховщик вправе при досрочном погашении займа не возвращать сумму, уплаченную в виде страховых взносов.

Но это положение можно оспорить в суде. Ссылаться стоит на следующие моменты:

пункт в кредитном договоре согласно которому, «договор страхования заключается на весь период действия договора по кредиту»;
отсутствие каких-либо рисков по договору в связи с прекращением его действия.

Документы, необходимые для обращения в суд:

Кредитный договор.
Страховой полис.
Расширенную выписку о погашении кредита.
Копию заявления в страховую компанию о возврате денег.
Официальный отказ страховщика возвращать средства.
Грамотно заполненное заявление.
Квитанция об уплате пошлины.

На возврат страховки в полном объеме можно рассчитывать, если успеть написать заявление в период охлаждения, на частичный – если заём был досрочно погашен.

Частичный возврат страховых взносов возможен также, если они производились по частям в период действия кредитного договора. Тогда при его досрочном расторжении оставшиеся платежи выполнять не нужно. В Альфа-Банке такие условия предусмотрены только для кредитных карт.

Заполнение заявления на возврат

Заявление на возврат денег за страховку пишется в простой письменной форме, лучше за основу взять данный образец . Если период охлаждения уже прошел, то рекомендуется использовать форму претензии .

Заявление можно или лично отнести в офис страховщика, или направить его заказным письмом по почте. Лучше выбрать тип «с уведомлением», тогда вы точно будете знать дату, когда страховщик получил письмо. С нее и начнется отсчет 10-дневного срока.

Возможность отказываться от заключенного договора страхования, связанного с кредитным соглашением, заемщики получили еще в 2016 году. Своим Указанием ЦБ предоставил им такое право. Срок для отказа был определен пятидневным периодом. Тогда же страховщиками была разработана процедура возврата уже внесенных платежей. Рассмотрим нюансы компании «АльфаСтрахование-Жизнь» и правила возврата страховки.

Организация самостоятельно разработала условия досрочного прекращения договоров по требованию клиентов и возврата уплаченных взносов. Граждане получили ответ на вопрос, как вернуть страховку «АльфаСтрахование». Со всеми своими правами потребители могут ознакомиться до подписания договоров.

В Указание Центрального Банка в середине прошлого года были внесены изменения, которые вступили в силу в январе этого года. Теперь расторгнуть договор со страховщиком граждане смогут в одностороннем порядке в двухнедельный срок. При заключении соглашения стороны имеют возможность по обоюдному желанию его увеличить. В частности, Сбербанк установил период для досрочного расторжения договора в тридцать суток. День выплаты премии не имеет значения. Важно, с какой даты начало действовать страховое покрытие. От этого зависит, какая сумма будет возвращена клиенту при досрочном прекращении договора. Как правило, действие полиса наступает на следующий день после внесения платежа.

Большинство банков при оценке поданных кредитных заявок настоятельно предлагают своим клиентам различные программы страхования:

жизни;
здоровья.

Такой подход можно рассматривать, как навязывание дополнительных услуг и нарушение Закона «О правах потребителей». Он запрещает организациям ставить возможность получения гражданином одной услуги в зависимость от приобретения другой.

Такого рода предложения касаются не только заемщиков по ипотеке. При покупке гражданами в кредит автомобилей кредитор предлагает такие же страховые программы. Все они относятся к добровольным видам. Это дает клиенту право на отказ.

Страхование и кредит

Пытаясь минимизировать потенциальные потери от невозвратов, банки делают заемщикам предложения, давая на выбор возможность:

Данная практика затронула даже потребительские кредиты для покупки бытовой техники.

В случае когда заемщик выбирает пониженную ставку и соглашается с предлагаемым вариантом страхования, это иногда отражается в кредитном договоре. Как только он подписан сторонами, в соответствии с гражданским законодательством считается, что его участники приняли на себя обязательства. И если заемщик через некоторое время будет отказываться от страховки, пытаясь ее отменить, этим он будет нарушать заключенный с банком кредитный договор. После чего последний имеет право потребовать:

расторжения договора;
полного погашения долга.

Либо по обоюдной договоренности сторон должник возобновляет страхование, как это определено в его соглашении с банком, либо ему придется вернуть долг.

Автострахование

Особенно много вопросов возникает при получении кредита на покупку автомобиля. Машины относятся к категории движимого имущества, являясь залогом у банка при автокредите. Кредитор требует от владельца транспорта оформить КАСКО, где бенефициаром выступает банк. В этой ситуации клиенту АльфаСтрахования оформить отказ от страховки по кредиту, скорее всего, не удастся, хотя она относится к добровольному виду.

Кредитор мотивирует свое требование обоснованными ссылками на законодательство:

Закон «О потребительском кредите» (ст.7) дает право кредитору требовать от заемщика страховки имущества, которое ему передано и является объектом кредитования.
ГК РФ предоставляет банкам право требования у своих клиентов КАСКО как страхование своих рисков.

ОСАГО во внимание не принимается, поскольку к авто не имеет никакого отношения. Защите тут подлежит только гражданская ответственность водителя. При возникновении страхового случая возмещение покроет частично или полностью вред, причиненный виновником аварии третьему лицу и его имуществу.

Если банк будет настаивать на дополнительном страховании от увечий и рисков, потери работы и жизни, то у заемщика появляется значительно больше прав и возможностей не согласиться с его требованиями.

Когда соглашением займа не предусматривается обязанность гражданина застраховать автомобиль на весь срок кредита, то в случае требования со стороны кредитной организации продлить страховку можно сослаться на это условие договора и отказать. Хотя КАСКО является защитой не только для банка, но и для самого должника.

Если клиент пытается занять жесткую позицию и категорически отказывается от страховки, банки предлагают финансирование на условиях:

завышенного процента;
сокращенного срока кредитования;
сниженной суммы займа;
увеличенной суммы первоначального взноса от стоимости транспортного средства;
повышенных требований к документации от заемщика.

Как отказаться от страховки по кредиту АльфаСтрахование: порядок действий

Оформить отказ от добровольной страховки по кредиту можно 2-мя способами:

непосредственно в момент обсуждения условий займа, не согласившись изначально покупать страховой полис;
после получения кредитных денег и заключения страхового соглашения.

При взаимодействии с организацией «АльфаСтрахование-Жизнь» процесс возврата страховки технически осуществляется следующим образом:

в режиме онлайн на официальном сайте компании;
на личном приеме в офисном помещении СК;
в самом офисе, если оформление и заполнение страховых бумаг производилось банковскими работниками;
направить по почте.

Желательно все это сделать в двухнедельный период с момента заключения договора, даже если договор предусматривает более длительный срок.

Отправление по почте наименее подходящий вариант. Решение вопроса по телефону невозможно.

При любом из вариантов необходимо подать заявление. Автоматический отзыв страховки законом не предусмотрен. Образец заявления можно получить на сайте компании. На скаченном бланке набирается текст, где требуется точно указать:

информацию о заявителе;
номер и даты страхового и кредитного соглашений;
номер счета для зачисления возвратных сумм.

Важно четко расписать мотив отказа. Если в качестве причины объявляется факт, что при обсуждении условий займа страховые программы были навязаны банковскими работниками, потребуются доказательства. При ситуации отказа со стороны страховой компании добровольно возвращать деньги сделанное утверждение придется обосновывать в судебном заседании. Это наиболее сложное основание для искового требования с точки зрения доказательственной базы.

Если действие страхового полиса не началось, то заплаченные клиентом деньги будут возвращены полностью. При начале действия – за вычетом сумм, оплаченных за конкретный срок действия страхового покрытия.

Страховка заканчивается до истечения срока, если произошло уничтожение застрахованного имущества по причинам, которые не охватываются страховым случаем. Это положение прямо отражено в ГК (ст.958). При возникновении подобных обстоятельств СК безоговорочно возвращает деньги и прекращает договор.

Возврат уже оформленной страховки: порядок действий

Здесь важен момент, была ли данная страховка взаимосвязана с кредитным договором. Если это так, необходимо посмотреть условия соглашения по займу, кредитного договора и иных бумаг, подписанных заемщиком. Нужно обратить внимание на следующие вопросы:

является страховка одним из обязательств заемщика;
снижает ли она процентную ставку конкретного договора займа;
последствия для заемщика при отказе от страхования.

Если наличие такого полиса включено в условия договора, то отказываясь от него, заемщик в одностороннем порядке меняет условия кредитного договора со всеми вытекающими последствиями.

Продажа автомобиля

Распространенным основанием для досрочного отказа от страхования жизни является продажа автомобиля, приобретенного на заемные средства. В этой ситуации кредиторы уже не являются заинтересованными лицами. Первоначально должник информирует банк о намерении продать залоговый автомобиль. После получения согласия кредитора и продажи заемщик полностью расплачивается с банком, и договор займа закрывается.

Страховка на нового владельца автомашины не переводится. В связи с этим фирма в большинстве случаев возвращает деньги за весь период, когда страховка не может быть использована, если запрет на возврат прямо не содержится в договоре.

Отказ можно оспорить в суде.

Невозвратные страховки

Если приобретение полиса вообще никак не связано с кредитованием, то нужно учесть, что есть те виды добровольного страхования, договоры по которым не подлежат досрочному расторжению гражданами в одностороннем порядке. К ним относятся:

медстрахование иностранцев и лиц без гражданства, проживающих в РФ с целью осуществления трудовой деятельности;
медстрахование россиян, находящихся за границей;
договоры, являющиеся обязательным требованием при допуске физлиц к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законами РФ;
страхование гражданской ответственности собственников транспорта в международных системах страхования.

Составление заявления на возврат страховки

Письменное обращение считается главным документом в вопросе прекращения действия договора. В нем излагаются основные требования на возврат денег и неоспоримые для этого основания. Форма изложения свободная. Если заявителю придется впоследствии идти в суд, то исковые требования он будет указывать на основании своего первоначального обращения, поданного на имя страховщика.

К заявлению прилагаются:

копия страхового документа;
кредитное соглашение;
копия паспорта;
подтверждение оплаты.

Если из смысла страховых бумаг сложно понять, как можно прекратить действие полиса досрочно, в заявлении желательно четко изложить требования:

прекратить срок действия страховки с конкретной даты, а именно с момента подачи заявления;
вернуть деньги с момента, когда полис прекращает действие, а именно с числа, когда подано заявление.

Время подачи влияет на сумму, которая будет возвращена заявителю. Если, например, обратиться в страховую компанию через 2 дня после заключения договора, из суммы возврата удержат только денежное покрытие за пользование услугой в течение этих двух суток. При обращении через 25 дней из стоимости полиса снимут деньги за двадцать пять дней. Следовательно, сумма возвращенных средств будет значительно меньше.

Решение о возврате принимается страховщиком в течение десяти дней.

Как вернуть страховку при досрочном погашении займа

Досрочный возврат заемных средств – это самостоятельное основание для прекращения личной страховки, связанной непосредственно с кредитом. Для корпоративных страховок жизни эта схема возврата не подходит.

Кредитные договоры, если предусматривают защиту жизни заемщика, то на весь период действия кредита. При этом страховщики имеют определенные возрастные требования к клиентам по страхованию жизни, а именно:

не моложе 18 лет;
не старше 75.

Страховые договоры не могут быть короче одного года.

Все средства, выплаченные заемщиком в пользу страховщика до момента закрытия кредита, возврату не подлежат, за исключением, если заявитель будет ставить вопрос о недействительности договора страхования в целом на основании:

необоснованного навязывания или принуждения к заключению со стороны банка;
грубого нарушения действующего законодательства.

В этом случае ответчиками по делу будут являться и кредитное учреждение, и компания-страховщик. Если договор в суде будет признан недействительным, все выплаченные по нему средства будут истцу возвращены.

Подав заявление, к которому прикладывается письмо банка о закрытии кредитного договора, заемщик может рассчитывать на возврат суммы, внесенной на счет страховщика и покрывающей период после полного расчета с банком с момента закрытия соглашения о займе.

Расторжение договора и возврат средств возможен при условии, что соглашение с СК это предусматривает. Если такого положения в документе нет, то вопрос может быть решен только в судебном порядке, поскольку страховая компания откажется возвращать деньги.

Прежде чем обращаться в суд, желательно представлять, на какую сумму денежного возврата можно рассчитывать, стоит ли вообще затевать дорогостоящую и длительную судебную процедуру. Госпошлина оплачивается истцом до обращения в суд. Ее размер будет зависеть от суммы претензии. При проигрыше дела истцом она возврату не подлежит.

Тонкости и нюансы процедуры

Страхование жизни может быть оформлено как:

личное;
корпоративное.

Основное различие заключается в том, что корпоративный страховой полис охватывает группу лиц, например:

трудовой коллектив;
пул заемщиков.

Страхователем при этом выступает организация, а не индивид. Единоличная страховка касается конкретного гражданина, он же ее и оформляет. И если индивидуальную страховку застрахованное лицо может прекратить или попытаться это сделать, направив соответствующее заявление от своего имени в адрес страховщика, то при корпоративном страховании это сделать невозможно.

Используя корпоративную форму страхования, многие банки защищают интересы своих заемщиков. Каждому гражданину, который обращается за кредитом, предлагается присоединиться к уже существующей системе коллективного страхования. Сумма оплаты для вхождения в систему вполне доступная и ниже индивидуальной страховки. Заемщики соглашаются. В случае изменения своего мнения прекратить такой договор должник уже не сможет, поскольку:

страхователем выступает банк;
Указание ЦБ распространяется только на физических лиц.

В судебном порядке оспорить свое нахождение в коллективной системе страхования не представляется возможным, поскольку:

конкретный гражданин не является стороной договора;
лично подписал заявление на присоединение к системе страхования.

Дополнительные документы

«АльфаСтрахование-Жизнь» является одной из крупнейших страховых компаний, которая работает со многими банками, включая Сбербанк и ВТБ, являясь их аккредитованным страховщиком. В практике ее работы распространены дополнительные документы, которые подписывает индивидуальный заемщик при оформлении займов. Например, заявление, где заемщик подтверждает, что:

ему известно, что страхование жизни является добровольным видом;
он выражает свое желание оформить такой полис.

Как показывает судебная практика, после подписания таких документов суд отказывает истцам в получении средств от страховых компаний за «навязывание» договора, даже если будет установлено, что сотрудник фирмы незаконно поставил требование застраховаться в зависимость от выдачи кредита. Ведь данный спор переходит в плоскость гражданского права и регулируется ГК РФ, а не Законом №2300–1.

Оценка предложений

При оформлении кредита и страховании жизни нужно подсчитать стоимость обязательных платежей. Размер страховых взносов может доходить до 15% от стоимости займа. Вместе с оплатой процентов по займу легко выйти на сумму, которая будет больше самой высокой процентной ставки. При возможности досрочной выплаты оформлять страховку нецелесообразно.

Нередко банки, при выдаче субъектам РФ потребительских или иных займов, предлагают приобрести страховые полиса, при этом снижают процентную ставку по кредиту. Предложение заманчивое, однако обязывает платить за полис и это не совсем выгодно, а иногда без приобретения страховки ссуды не выдают вообще. Несмотря на то, что в статье 935 ГК РФ сказано, что страхование жизни и здоровья является добровольным, сотрудники многих финансовых организаций пренебрегают этим и навязывают страховые полиса. Как же вернуть свои деньги, если вам навязали при получении кредита одну или несколько страховок? Об этом пойдет речь в статье.

Информация в статье несет просвещенческую функцию и информирует читателя о порядке действий в отношение СК Альфастрахование при отказе от страхового полиса, но также может быть полезна клиентам других страховых организаций, потому является наиболее общей, рассматривающей основные проблемы, которые могут возникнуть у заемщиков при возврате денежных средств за приобретенную ранее страховку.

Главное, что нужно понимать заемщику перед приобретением кредита то, что никакой банк или страховая компания не имеют права навязать страховку. Покупка страховки - конечно, имеет несколько плюсов, однако не все ее себе могут позволить, не всем она нужна.

В интернете распространены слухи, что многие филиалы крупных банков навязывают различные страховки и, как пишут пользователи сети, интернет, основываясь на собственном опыте получения кредита, без оформления страховки банки вовсе отказываются выдавать кредиты. Такие случаи возможны, нельзя этого отрицать. Но кто защитит граждан, если не законодательство РФ? Как раз по причине получения большого количества жалоб на работу банков, Центральный Банк обязал все банки предусмотреть в своих кредитных договорах условие, которое позволило бы заемщику отказаться от приобретенного им при оформлении кредита страхового полиса и вернуть назад деньги, выплаченные СК в качестве премиального взноса за услуги. Возврат средств за отказ от страховки должен быть исполнен в течение 10 дней, отчет начинается с дня обращения клиентом в СК с соответствующим заявлением.

Поэтому даже попади вы в ситуацию, когда без приобретения страховки кредит вам не дадут, можете позднее вернуть деньги заплаченные компании страховщику и тем восстановить справедливость. Ведь, как уже было сказано, ни один банки или СК не вправе навязывать страховку. Приобретение страхового полиса - дело добровольное.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту?

Чтобы вернуть деньги, которые клиент банка уплатил за получение страховки СК, являющейся партнером банка, где был получен кредит, или непосредственно банку, если он является организацией предоставляющей как кредитные услуги, так и страховые - необходимо написать заявление на возврат средств за страховку, то есть письменно отказаться от ранее купленного страхового полиса.

Страховая компания или банк, где был получен кредит, должны сообщить клиенту необходимую информацию, которая понадобится для составления заявления. Кроме самого заявления, бланк которого должна предоставить страховая компания, нужно собрать необходимый пакет документов. Какие именно нужны документы, также обязана сообщить страховая компания.

На сайте Альфастрахования есть раздел, где можно ознакомиться с образцом заполненного заявления на отказ от страховки, найти его самостоятельно не сложно, нужно только внимательно изучить меню сайта, в соответствующем разделе найти нужную страницу и ознакомиться с информацией. В любом офисе организации менеджеры также должны предоставить всю необходимую информацию и помочь с заполнением заявления.

Документы, которые могут ускорить выплату средств, ранее уплаченных СК в качестве страхового взноса:

копия договора со страховой компанией,
копия квитанции об оплате страховой премии.

Заявление необходимо писать в течение 5 дней с момента заключения договора на получение страховки. Об этом необходимо помнить и поторопиться с подачей заявления, иначе будет поздно и средства за страховой полис вернуть быстро и беспроблемно не получится.

Отменить страховку в ООО СК «Альфастрахование-Жизнь»

Вернуть средства за ранее приобретенный полис Альфастрахования можно в режиме онлайн, в офисе СК, в офисе Альфа банка. Самый быстрый и легкий способ отказаться от страхового полиса - подача заявления на возврат средств в режиме онлайн на сайте компании.

На официальном интернет-портале ООО СК «Альфастрахование-Жизнь» необходимо найти раздел «Отказ от договора страхования», для этого необходимо проследовать в клиентскую зону, затем зайти в раздел «задать вопрос», далее в меню справа найти нужный пункт. Перейдя на страницу «Отказ от договора страхования», необходимо внимательно ознакомиться с представленной информацией. На этой странице клиент компании может изучить образец заявления, а также скачать сам шаблон заявления, который нужно заполнить и направить его в письме по указанному на странице адресу.

Чтобы быть уверенным, что письмо дойдет до организации в течение 5-ти дней с момента заключения страхового договора, рекомендуется подавать заявку на отказ от страховки в первый или второй день с момента ее приобретения. Иначе придется в судебном порядке доказываться, что вы отправили письмо, например, на четвертый день после заключения страхового договора, однако в организацию оно пришло позднее 5-ти дней.

Отказ от страховки по кредиту: новое постановление ЦБ РФ

Обновленные правила, как уже было сказано, обязывают любую СК возвращать страховые средства, если в течение 5-ти дней с момента заключения страхового договора было подано заявления от клиента об отказе в получении полиса. Дополнительное условие, делающее возможным получение назад денежных средства - в этот пятидневный период не должен произойти страховой случай. Последнее очень маловероятно, потому можно опустить это условие и помнить главное: оповестить страховую компанию о своем решение нужно в течение 5-ти дней.

Если срок соблюден, то, в принципе, проблем с получением средств уплаченных на приобретение страховки быть не должно и СК выплатит клиенту в течение следующих 10 дней его деньги.

В страховом договоре могут оговариваться условия, которые, даже если клиент направил отказ в течение 5-ти дней, оставят часть денег, уплаченных в качестве страхового взноса, у страховой компании. Например, вы написали отказ на четвертый день, тогда формально 4 дня до написания отказа вы были застрахованы, а значит СК в праве получить плату за свои услуги на этот краткосрочный период. Эти подробности оговариваются непосредственно с менеджером страховой компании. Удерживаемая таким образом сумма обычно незначительна.

Как вернуть страховку при досрочном погашении займа?

Если вы досрочно погасили ссуду в банке, при этом страховой случай не наступал, то вы также имеете право на расторжение договора со страховой компанией. Однако некоторые СК оговаривают в страховом договоре условия, которые не предусматривают возмещение страхового взноса клиенту при досрочном погашении кредита. Тогда остается только обратиться в суд, для этого нужно заиметь хорошего юриста и в деталях расписать ему ситуацию, он же со своей профессиональной точки зрения оценит шансы вернуть деньги и оговорит предстоящие затраты.

Судебная практика показывает, что у каждого гражданина Российской Федерации есть шанс вернуть деньги за страховку при досрочном погашении кредита, но придется доказать, что страховой риск перестал существовать в связи с обстоятельствами, не предусмотренными страховым случаем. То есть, если кредитный договор с банком прекращен, а он являлся объектом риска, то и сам риск устраняется.

Заявление на возврат страховки по кредиту

Подать заявку на возврат средств, выплаченных СК в качестве страхового взноса можно на сайте организации или придя лично в офис. Главное - обратиться в страховую компанию в первые 5 дней с момента заключения договора. Для ускорения процесса получения выплаты, необходимо предоставить копии страхового договора и чека об оплате.

В заявлении на возврат страхового взноса указываются личные данные клиента страховой компании и некоторые данные из страхового договора (реквизиты банка и др.).

Порядок действий для обращения в суд

Самое первое, что нужно сделать, так это собрать все документы, тем или иным образом свидетельствующие о факте заключения договора со страховой организацией. Понадобится не только страховой договор, но и договор на получения кредита в банке, который является партнером страховой компании и предоставил возможность приобрести страховой полис в ходе заключения договора на заем. Обязательно нужно сохранить и сделать копии всех квитанций и чеков (чек на оплату страхового взноса, а также все чеки выплат по кредиту). Собранные документы нужно отнести в организацию по защите прав потребителей, составить заявление.

Лучшим решением будет нанять квалифицированного юриста и с его помощью решать проблему. Профессиональный юрист хорошо знает о всех подводных камнях, какие могут встретиться на пути к восстановлению справедливости, потому сотрудничество с ним обеспечит отсутствие головной боли и бесконечной беготни по различным инстанциям.